格安・高品質の軽貨物・中長距離輸送を実現

長距離輸送はお任せください!

「工業製品」「精密機器」「印刷物」「医薬品」「冷蔵冷凍品」など24時間365日稼働で皆様の大切なお荷物を運びます。お見積りは無料です!お気軽にご相談ください。

配送品質について

軽貨物運送業は、開業の手続きが比較的簡単で、開業資金も最小限で済みます。
配達件数の少ないスポット・チャーター便ならば、カーナビさえあれば運送未経験者でも運送事業主として仕事を始めることができます。

そのため、教育を受たこともない未経験者が多く業界に参入するようになりました。
事業主にとって必要な基本的な法令・安全・荷物の取り扱い方・お客様との接遇法・車両管理など、運送事業に関する知識を持たずに荷物を運んでいる、にわか職業ドライバーが急増しています。そのため以下に記述するようなトラブルも多く発生しています。

「商品事故」

  • 輸配送中の誤配・紛失事故
  • 伝票・受領書の紛失
  • 荷物を落下・角打ちさせて配送中に破損
  • 荷物の積み付けが悪く輸送中に破損
  • 積荷に応じた運転ができず輸送中に破損
  • 交通事故による破損・汚損
  • 横積厳禁の荷物を横積みし液体漏れによる汚損
  • 雨濡れによる汚損
  • 台車使用中の事故・破損

「指定時間不履行」

  • 寝坊などの自己管理不足による遅刻
  • 交通事故・交通違反による遅延
  • 地理の知識・経験不足による遅配
  • 車両トラブルによる遅延

「品質クレーム」

  • 取引先によって定められたルールの不履行
  • 報告義務違反によるクレーム
  • 身だしなみに関するクレーム
  • 言葉遣い・接遇マナーに関するクレーム
  • 騒音クレーム(大声・エンジン掛けっぱなし等)
  • タバコ臭によるクレーム

「軽貨の窓口」の特徴

軽貨物運送業界は個人事業主によって支えられています。
特に中長距離輸送のほとんどは個人事業主もしくは、個人を束ねる運送法人に業務委託されています。
大手の配送マッチングサービスではWEB上だけでドライバーと直接会うことも無く契約を交わすケースがほとんどですが、
当サービスでドライバーを採用する場合、必ず本人と直接会って面接を行います。配送経験や仕事に対する考え方を聞いたうえで業務委託契約を結びます。
傘下の協力会社にも所属ドライバーの教育・指導を強く義務付けています。また、全車貨物保険にも加入していますので安心してご利用いただくことができます。

コスト削減について

「軽貨の窓口」はWEBによるマッチングサービスを導入し、中間マージンを省いているため、廉価での配送を可能しています。
「ネットを使って人件費を抑え」「教育指導は人が行う」他社にはない新しいスタイルで、格安・高品質のサービスを提供させて頂いています。

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